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パソコンがウイルスに感染してしまったかも…主な症状と対処法

公開日:2020/08/01  最終更新日:2020/07/22

コンピューターウイルスは、IT時代となった昨今において非常に身近で驚異的なリスクです。ウイルスに感染するとパソコンが今まで通り使えなくなります。本体の設定が感染によって無断で変更されたり、重要なファイルが勝手に削除されたりします。OSの起動が難しくなる、個人情報が流出するなど深刻な問題に発展することもあります。

パソコンの設定が強制変更される

一口にコンピューターウイルスと言っても、その種類によって引き起こされる脅威は千差万別です。近年では感染したことがまるで分からない、非常に巧妙なタイプも増えてきました。ただインターネット経由で内部に侵入するウイルスの多くが、いわゆる悪戯目的で制作されており、具体的に目に見える形でパソコンの動作を不安定化させます

例えば、デスクトップアイコンが突然今まで利用していた状態から様変わりしてしまったり、ブラウザのホーム画面に見覚えのないサイトが表示されたりして一切変更出来なくなる等です。海外のネット動画サイトなどを利用すると、知らない間にコンピューターウイルスに感染する恐れがあり、セキュリティソフトをインストールしていなかったり、常時稼働させていなかったりすると高確率で感染します。

ウイルスによって強制的にアイコンやホーム画面が変更されると、ユーザー側の一般的な対応では元通りに出来ません。また、デスクトップ画面に妙な画像が常時表示され続けたり、架空請求の画面が常に表示されたりする等、一度感染するととても不安でストレスフルな環境に陥ります。

セキュリティソフトをインストールしている方は、一度フルスキャンを行い、侵入したウイルスが駆除できるか試してみましょう。いわゆる古典的なタイプのウイルスであれば事後対応が充分可能であり、設定を強制変更する原因をセキュリティソフトによって駆除すれば一安心です。

ファイルが勝手に削除され起動が不安定になる等の症状も

悪質なコンピューターウイルスに感染すると、ハードディスクに保存していたファイルが勝手に削除されることもあります。感染したパソコンのファイルを手当たり次第に削除するだけの悪質なタイプがあり、侵入された場合は一刻も早い駆除が必須です。

セキュリティソフトを予めインストールしておけば、EメールやUSBメモリ経由で侵入されそうになっても水際で食い止められます。対応はセキュリティソフトにお任せすればOKで、パソコン作業中にウイルス侵入を知らせるポップアップ画面が出た時は迅速にスキャンと駆除を試みましょう。

OSの起動に携わる重要なファイルが削除されると、パソコンの起動自体が正常に出来なくなります。電源を入れてもなかなか正常に起動しなくなったり、一応起動自体はスムーズに済んでもソフトウェアの動作が著しく不安定になったりします。

無断で削除された重要ファイルを後から復元するのは非常に難易度が高く、特に消されてから随分と時間が経過している場合や、そもそもどこのフォルダがダメージを受けたか分からない場合だと、復元は事実上不可能です。

感染によってOSが著しく損傷したときは、パソコンの初期化を選択したほうが良いでしょう。現行主流のOSには、簡単なステップで本体を工場出荷状態にまで戻せる機能が実装されています。初期化を行う事で脅威は丸々リセットされますし、問題特定に充てる労力や時間も節約出来ます。

個人情報を無断で収集し送信する脅威も存在

コンピューターウイルスの中には、個人情報の奪取に特化したタイプがあります。いたずら目的で制作されたタイプとは違い、感染者のパソコンから個人情報を抜き取ることを目的としており、カード情報や各サイトのログインIDやパスワードが外部に流出します。オンラインバンキングやネット通販サイトの個人情報が感染によって、もし流出すれば一大事です。

また、ハードディスクに保存していた機密文書や企業秘密の書類が、ウイルスによってネット空間に流出すれば取り返しがつかない事態になります。一度第三者やネット空間に奪われた個人情報やファイルは回収することが事実上不可能です。

ウイルス感染したパソコンで仕事を続けるのは、あまりにも危険性が高いです。ウイルスの駆除や本体の初期化が済むまではネット接続をやめ、別のノートパソコンで作業する等、リスクマネジメントに努めましょう。

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コンピューターウイルスに感染するリスクは日に日に増しており、ユーザー個人の注意が必須です。もし侵入されてしまった時は直ちにパソコンの利用をやめて駆除や初期化など、効果的な対策を講じたいところです。東京都内のパソコンレンタルサービスを使えば仕事用の即戦力マシンが素早く、そしてお得に調達出来ます。

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